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Il programma di mail
marketing può essere abbinato ad un software CRM per
la gestione completa dei contatti commerciali o dei
propri clienti/fornitori Esistono vari moduli
interni al programma, che possono essere sbloccati
per un utilizzo completo a 360° di un vero e proprio
programma gestionale aziendale. In particolar modo
il modulo CRM per la gestione dei contatti permette
di fare filtri e di caricare nelle varie campagne di
marketing tutti i soggetti presenti in anagrafica.
Questo può risultare estremamente utile nella fase
di fidelizzazione del cliente, infatti si possono
inviare newsletter periodiche, comunicazioni,
aggiornamenti, etc., che rendono il cliente
partecipe alle notizie che circolano sulla propria
azienda.
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